Aqui reunimos as principais dúvidas. Se tiver alguma questão que requeira assistência imediata, pode clicar no botão abaixo para enviar uma mensagem.
¿Necesito suplementos si tengo una alimentación saludable?
- Depende de tu estilo de vida, objetivos y necesidades individuales.
- Las personas físicamente activas, atletas o con rutinas exigentes pueden beneficiarse de suplementos como proteína, vitaminas, hidratos, isotónicos, incluso teniendo una buena alimentación. Además, algunos nutrientes tienen muy poca disponibilidad en los alimentos, como es el caso de la creatina, la vitamina D y el omega-3.
¿Los productos vendidos en Nutri9 son seguros?
- Sí. Trabajamos solo con marcas reconocidas en Europa y a nivel mundial, productos certificados y proveedores oficiales.
¿Dónde puedo conseguir descuentos o cupones?
- Regístrate en nuestra newsletter y comprueba regularmente los banners de promoción del sitio web, además de nuestra página de *rebajas*.
- También puedes intentar convencer a uno de nuestros agentes por WhatsApp. ¿Quién sabe? :D
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
- Tarjeta de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Multibanco, MBWay y Klarna
¿Es posible pagar a plazos?
- Sí. Aceptamos el pago mediante Klarna, que ofrece la opción de pago a plazos.
¿Cuáles son los gastos de envío?
- Portugal Continental: entrega gratuita en compras superiores a 40 €, o 3,99 € en compras inferiores a este importe.
- Portugal Islas: 7,99 €
¿Nutri9 realiza entregas en todo el país?
- Sí. Realizamos envíos a todo Portugal. Los plazos y costes (si los hubiera) se muestran en el proceso de compra (Checkout).
Quanto tempo demora a entrega?
- Portugal Continental: entre 1 a 3 días laborables, dependiendo de la localidad de entrega.
- Islas (Azores y Madeira): entre 3 a 7 días laborables.
¿Puedo devolver un producto?
- Sí, dispones de 14 días para devolver cualquier producto, de conformidad con la legislación vigente.
El producto debe estar precintado, sin daños ni marcas de uso. Para solicitarlo, ponte en contacto con nosotros (enlace a la página de contacto).